私は2020年に福岡女学院大学国際キャリア学科を卒業し、現在、岩崎産業株式会社に勤務しています。日本企業で接客のお仕事に携わりたいと思い、大学４年生の時に福岡で行われた同社の説明会に参加し、いろいろなお話を聴いたうえで、第一志望として入社を目指し、内定をいただきました。現在は、屋久島にある屋久島いわさきホテルに所属しています。

 

屋久島いわさきホテルでは売店に配属されていて、接客とおもてなし、商品販売など、様々な業務を担当しています。海外からのお客様には英語で商品を説明したり、接客したりしています。また、商品を仕入れる際の納入企業の方とのやりとりや新商品の提案なども行っています。特に、新商品を提案し、納品から販売までこぎつけるお仕事は難しいことも多々ありますが、とてもやりがいがあり、ワクワクします。

 

お仕事を始めてから今まで様々なお客様からお褒めの言葉をいただきました。道案内をさしあげたお客様からはお褒めと感謝の言葉を書いたお手紙をいただき、仕事中にプレゼントを下さったお客様もいらっしゃいます。お客様が喜ばれ、満足されることはとても嬉しく、大きなやりがいを感じています。

 

大学在学中に経験したインターンシップやボランティア活動、接客業のアルバイトなどが今のお仕事にも活かせています。今後も日本語や英語の勉強を続けるとともに、まだまだお仕事でわからないこともありますので、先輩や同期の方々に相談しながらお客様に心のこもったおもてなしができるように努めていきたいと思います。また、運転免許も取得できたので、今後は行動の範囲をより広げ、様々なことに挑戦していきたいと思っています。