以下では、参加した１０名を代表してY.Iさん（鹿児島県立志布志高等学校出身）とK.Yさん（明治学園高等学校出身）の報告をご紹介します。

Y.Iさん（鹿児島県立志布志高等学校出身）

株式会社エイチ・アイ・エス様でのインターンシップは、旅行業務に関する様々な内容が凝縮された研修でした。

初日はエイチ・アイ・エス様の主な業務内容の説明をいただき、同社独自のワークを体験しました。同社は設立３９年目の会社で、従業員数は１万７０００人、７０カ国１５７都市に５００以上の店舗を展開している大企業です。代表である澤田様が「もっと多くの人に世界に飛び出してほしい、色々なものをみて、たくさんの人と出会ってほしい」という思いで起業されたそうです。ワークでは、グループに分かれて「最適解」について考えました。ここでの「最適解」とはお客様のニーズに沿った解答を出すことです。いただいた課題は、１３万円以内でビジネス出張を希望されているお客様の航空券を手配するというもので、選択肢が４つあるなかで最もお客様のご希望にあう「最適解」を導き出すというものでした。このワークでは、普段、考えないような視点から物事をみる大切さを学ぶことができました。

続いて、学生向けのスタディ・ツアーの企画に取り組みました。私たちが選んだ国はタイで、企画条件に沿った提案を考えていきました。学生が対象で、エイチ・アイ・エス現地支店での研修を組み込むこと、文化研修を取り入れること、学生ならではのアイディアを取り入れることという条件で、予算はひとり１０万円程度で検討しました。最終日に行った企画のプレゼンテーションは社員の方々の前で行いました。グループで考えるうえで、意見が異なることもあり、大変ではありましたが、最終的には一つのことを協力して、成し遂げた達成感は大きかったです。他のグループの発表からも刺激をいただき、このような考え方があるのか、このような提案があるのかなど、新しい発見もありました。最後には社員の方からのコメントやアドバイスも頂戴し、自分たちの欠点も見直すこともできました。

短い期間でしたが、旅行会社ならではのチームワークや発想力などを学ぶことができ、また就職活動に向けてどのような人間になりたいのか、どのようなことをしたいのか見直すことができました。このインターンシップで学んだこと、気づいたことを就職活動に活かしていきたいと思います。


スタディーツアーの企画を検討する右からC.Iさん（長崎県立佐世保南高等学校出身）、Y.Iさん（鹿児島県立志布志高等学校出身）、K.Iさん（福岡県立久留米高等学校出身）

K.Yさん（明治学園高等学校出身）

私は、今回、エイチ・アイ・エス様でのインターンシップに参加させていただきました。

課題としていただいた学生向けのスタディ・ツアー企画では、ツアー内容、価格設定など、すべて自分たちで考えました。事前に一緒にツアーを企画するパートナーと旅行先には何があるのかなどを調べていたのでスムーズに進めることができました。予算内でお客様に満足していただけるツアーを考えることは大変でしたが、社員の方々から色々なアドバイスをいただき、最終的によい企画を作り上げることができました。最終日のプレゼンテーションは緊張しましたが、大きな達成感がありました。

会社説明会では人事部の方からお話を伺いました。エイチ・アイ・エス様の成り立ち、さらにCEOの方がどのような気持ちで創業されたのかなどを伺い、とても楽しそうな会社だと感じました。お話を聞いてさらに旅行業に対する関心を深めました。入社２年目の社員の方とお話をする機会もいただき、就職活動に対する考え方などを聞かせていただき、とても良い時間でした。

今回のインターンシップは旅行業界に興味があり、参加しました。どのようにお客様に旅行を提供されているのか、さらにどのようにツアーを企画されているのかなどを社員の方々に聞くことができました。最初は店舗店頭での営業のお仕事しかイメージにありませんでしたが、他にも色々な仕事があると知り、ますます旅行業界に対する関心を深めました。本当に多くのことを学び、改めて就職活動についてを考えさせられた時間でした。インターンシップで学ばせていただいたことをこれからの就職活動に活かしていきたいと思います。本当にありがとうございました。


スタディーツアーの企画を検討する右からS.Sさん（筑紫中央高等学校出身）、K.Yさん（明治学園高等学校出身）、N.Bさん（糸島高等学校出身）