「世界とつながる仕事で活躍する女性の育成」を目指している国際キャリア学科では、国内及び海外の国際ビジネスの「現場で学ぶ」機会を豊富に設けています。２０１６年度以降の３年間で学科科目のインターンシップ（国際ビジネス・インターンシップ）を中心に、九州インターンシップ推進協議会を通した大学全体でのインターンシップ、その他学科が企画、支援したプログラムなどで国内外でのインターンシップや実務研修を経験した学生はのべ５４１名にのぼります。

今年度前期の国際ビジネス・インターンシップ（Business Internship：国際キャリア学科３年選択科目）は８２名が受講し、７月最終週から９月前半にかけて多くの学生が将来の就職先として志望している旅行・観光、航空、貿易、金融業界を中心にインターンシップを実施しました。

このうち、日通旅行ご出身の古賀社長が経営されている旅行会社、ハル・トラベルでのインターンシップには、国際キャリア学科３年のM.Yさん（福岡県立新宮高等学校出身）が参加しました。M.Yさんは３０年以上にわたる旅行業界でのキャリアをお持ちの古賀社長をはじめ同社の方々から旅行業務について丁寧にご指導いただきました。お忙しいなか、ご指導いただきましたハル・トラベルの皆様、本当にありがとうございました。

なお、一昨年のインターンシップで古賀社長にご指導いただいた国際キャリア学科一期生のY.Yさん（２０１８年卒、福岡県立久留米高等学校出身）は旅行関連業界を中心に就職活動を行い、現在はＪＲ東日本で車掌として活躍中です。


ご指導いただいた古賀社長とM.Yさん（新宮高等学校出身）

以下では、貴重な経験を積んだM.Yさんの感想をご紹介します。

M.Yさん（福岡県立新宮高等学校出身）のインターンシップ体験記（ハル・トラベル）

ハル・トラベル様でのインターンシップでは、旅行業務に関する様々なお仕事について学ばせていただきました。

旅行予定のお客様のためのしおり作りやご案内の作成、また実際のお客様のご要望に合わせた旅程を組む業務などを体験させていただきました。旅程表を作成する前に、古賀社長ご自身が作られた旅程表を見せてくださいました。古賀社長の旅程表には、お客様に快適に旅行を楽しんでいただくために、足場の悪いところであれば『運動靴がおススメです』と添えられていたり、移動距離や時間が分かりやすく書かれていたりと、正直、私だったら気が回らないような細かなところまで配慮されていて、丁寧で優しい心配りにとても感動しました。実際に作成をさせていただいて、そういったことを一つ一つ調べていくのはとても時間がかかり、かなり大変な作業だと分かり、お客様お一人お一人を本当に大切にされているのだなと実感しました。

古賀社長とお話をして、特に印象に残ったことが二つありました。ひとつは、「旅行という形がない商品ではお客様のご要望をいかに実現していくのかが大切で、下調べや事前のチェックを何度も行い、細かなところまで目を配り、お客様の理想以上のものにしていく必要がある」というお話です。これは、旅行のお仕事だけでなく、他の様々な業種にも当てはまることだと思います。私も将来、お客様のニーズをしっかり汲み取り、私だからこそできる心配りやサービスをしていきたいと思いました。もうひとつは、古賀社長が昔からずっと続けられているメモの取り方についてでした。古賀社長が長年、使われている手帳はポケットには入らないB５サイズのもので、メモを取ることだけでなく、後で見返す際の見やすさなども考えて使われているとのことでした。多忙な古賀社長だからこそ、その日にやらなくてはいけないことをさっと目で見てわかるようにまとめられていたり、お会いした方とのやりとりなどをメモされていたりと、工夫がたくさんされていて、とても参考になりました。私も教えていただいて、すぐに取り組ませていただきました。

このインターンシップで学んだことは本当に多く、またここでしか得られなかったこともたくさんありました。人（お客様）と多く関わる仕事の素晴らしさも大いに感じ、旅行業務にもたいへん興味を持ち、もっと深堀りしてみようと思いました。今回の体験で学んだことは、就職活動でも就職後でも役立つことばかりだったので、しっかり今後に活かしていきたいと考えています。ありがとうございました。