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    国際キャリア学部 国際キャリア学科

    国際キャリア学部 国際キャリア学科Today 一覧

    2018年
    08月23日

    2018年度前期国際キャリア学科インターンシップ①:香港のEGLツアーズ(東瀛遊旅行社有限公司)でのインターンシップ

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    「世界とつながる仕事で活躍する女性の育成」を目指している国際キャリア学科では、国内及び海外の国際ビジネスの「現場で学ぶ」機会を豊富に設けています。

    2016年度以降の2年半で学科科目のインターンシップを中心に、九州インターンシップ推進協議会を通した大学全体でのインターンシップ、その他学科が企画、支援したプログラムなどで国内外でのインターンシップや実務研修を経験した学生はのべ409名にのぼります。

    今年度前期の学科のインターンシップ(Business Internship:国際キャリア学科3年選択科目)は83名が受講し、7月最終週から9月前半にかけて多くの学生が将来の就職先として志望している旅行・観光、航空、貿易、金融業界を中心にインターンシップを実施しています。

    このうち日本に最も多くの観光客を送り出していることで知られる香港の旅行会社EGLツアーズ(東瀛遊旅行社有限公司)でのインターンシップには、国際キャリア学科3年のC.Iさん(長崎県立佐世保南高等学校出身)とM.Iさん(鹿児島県立加治木高等学校出身)が参加しました。二人は、袁文英社長をはじめ同社の皆様から多くのことを学ばせていただき、旅行会社の業務にさらに魅力を感じたようです。お忙しいなか、ご指導いただきました同社の皆様、本当にありがとうございました。

    EGL(2018)①IMG_5919.jpg
    EGLツアーズの袁文英社長とC.Iさん(右)、M.Iさん(左)

    以下では旅行会社の現場で貴重な経験を積んだふたりの感想をご紹介します。

    C.Iさん(長崎県立佐世保南高等学校出身)

    今回、香港のEGLツアーズ様でインターンシップを経験させていただきました。短い期間ではありましたが、袁社長をはじめ同社の方々、先生方のサポートのおかげで、文章ではまとめきれないほどの濃い経験ができたと感じています。

     私は主に日本団体部アシスタント・マネージャーのクレア・ホー様のご指導の下で研修をさせていただきました。配属いただいた部署では、主に日本における観光スポットを調べ上げ、例えばその場所には大型バスが入れるのか、入場制限はあるのかなどの情報を実際に電話をかけて確認したり、過去のツアーにおける記録を整理したりするなどの業務を担当されていました。私は毎日、それぞれ違う担当の方につき、情報収集や資料整理、日本企業への確認のための電話などの業務を経験させていただきました。

    実際に働いてみて、香港のお客様に日本の何を見ていただきたいのか、特にリピーターのお客様は日本で何を求めておられるのかなどを常に考えながら、情報を集めたり、整理したりすることは決して簡単ではなかったです。しかし、とても楽しく、やりがいを感じました。オフィス内の業務だけでなく、袁社長のご配慮でお客様との会食に同席させていただいたり、山陰地方の観光業界の方との商談会に参加させていただいたりなど、貴重な経験をさせていただきました。商談会では、日本人と香港人の商談の仕方、雰囲気などの違いを見て、とても興味深かったです。根源にある文化の違いを垣間見れた瞬間だと感じました。

    昼食時には、社員の方々が毎回、食事に連れて行ってくださいました。そこでは、日本の会社との違い、文化の違いなどたくさんのことを感じました。香港の会社では、年齢、地位などに関係なく、自分の意見をはっきり言うことができ、上司にも良いアイディアや修正すべき点など提案しやすい環境にある点や、会議で激しく議論しても昼食などプライベートな時間になると今まで通りという風に、公私の区別がはっきりしている点などにとても魅力を感じました。

    ご指導いただいたホー様は毎日、仕事の終わりの時に、フィードバックや詳しい仕事内容の説明など、たくさんのお話をしてくださいました。なかでもとても印象に残っているのが、「経験をもとに会社とどう向き合うべきか」というお話でした。自分の本当にしたいことを早く見つけて、進むべき道を立てることが大切だと教わりました。また、「なぜこの業務をすべきなのか」「この業務は何につながるのか」を常に考えながら取り組むことで仕事の効率も上がると教えてくださいました。他の社員の方々からも、日本語で言う「ホウレンソウ」(報告、連絡、相談)がいかに大切なのかを教えていただきました。     

    袁社長からは、おもてなしの心や人を思いやる心を表すエピソードをたくさんうかがい、とても憧れるとともに、そのような考えをもつ上司の下で働きたいと強く思いました。皆様の温かいご指導で来年の就職活動に向けてだけではなく、人生においても価値ある経験をさせていただきました。本当にありがとうございました。

    EGL(2018)④.jpg
    袁社長のご配慮でお客様との会食を経験!

    M.Iさん(鹿児島県立加治木高等学校出身)

    私はEGLツアーズ様でインターンシップを通して、旅行業界の現場のお仕事を深く学ぶことができたと思います。

    私は日本発展及営運部の梁子耀シニアマネージャーのご指導のもと、ホテル手配課のお仕事を体験しました。日本へのツアーで泊まるホテルを手配するというお仕事です。一見、簡単そうなお仕事に聞こえますが、実際は大変でした。なぜなら、ツアーが行われる場所や時期によっては一年以上も前から泊まるホテルを手配したり、定期的にツアーの集客数を相手側のホテルに連絡して確保している客室数を調整したりと、常に先のことを見据えて仕事をする必要があったからです。

    初日は会社の中を案内していただいたり、実際に行われているお仕事を説明を受けながら見学しました。次の日からは、各ホテルの情報(ツインルームやシングルルームの数、朝食の時間帯、温泉の有無、バス駐車場の有無など)をまとめ、公式サイトに掲載されていない場合は直接、ホテルに電話をして確認する仕事を担当するとともに、日本企業からの電話応対なども経験しました。インターンシップ中に刺激を受けたことの1つとしてこの部署で働いている方の日本語力の高さがあります。ただ、流ちょうに日本語が話せるだけではなく、ビジネス日本語も習得されていて、臨機応変に使い分けていらっしゃいました。

    最終日は、中国地方の観光商談会に同行させていただきました。多くの方と名刺交換をし、それぞれの地域の魅力をうかがいました。商談会に参加されているどの企業様も地域を活性化させようと一生懸命で、日本と海外を結びつけるお仕事はとても素敵だなと改めて思いました。

    初めての海外でのインターンシップは最初、とても不安でしたが、袁社長をはじめ、社員の方々がとても優しく親切にご指導してくださり、楽しく有意義に過ごすことができました。また、今の自分に足りていないこともわかり、海外で働きたいという思いがさらに強くなりました。この経験を就職活動や将来に活かしていきたいと思います。本当にありがとうございました。

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    インターンシップ受け入れにご尽力いただいた末廣スーパーバイザーと。末廣様はM.Iさんの加治木高等学校の先輩です!

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    ご指導いただいた梁シニアマネージャーと!

     
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    東アジアの経済ハブ、香港でのインターンシップで二人は大きく成長しました!

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    ICD *I Can Do
    International Career Development

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    2018年
    08月10日

    2018年度前期の国際ビジネス・インターンシップが始まりました!(3年生の9割以上が参加!)

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    「世界とつながる仕事で活躍する女性の育成」を目指している国際キャリア学科では、3年生を対象に毎年、国際ビジネスの現場で学ぶインターンシップやフィールドワークを国内と海外の企業の協力を得て、実施しています。

    今年度前期の国際ビジネス・インターンシップ(Business Internship)は、日本国内のほか、カナダ、マレーシア、香港、台湾、韓国の5カ国・地域で実施します。

    このうち、日本に最も多くの観光客を送り出していることで知られる香港の旅行会社EGLツアーズ(東瀛遊旅行社有限公司)でのインターンシップにはC.Iさん(長崎県立佐世保南高等学校出身)とM.Iさん(鹿児島県立加治木高等学校出身)が参加し、袁文英社長をはじめ同社の社員の皆様から多くのことを学ばせていただき、先日、無事、帰国しました。

    香港の旅行会社EGLツアーズ(東瀛遊旅行社有限公司)でのインターンシップ(今年7月最終週から8月第1週に実施)

    EGL(2018)①IMG_5919.jpgEGL(2018)④.jpg
    日本のほとんどの県の観光大使も務めているEGLツアーズの袁文英社長とC.Iさん、M.Iさん。多くのことを学ばせていただき、元気に帰国しました!

    これから海外ではソウルのアシアナ航空本社研修施設「アシアナ・アカデミー」での客室乗務員研修のほか、エイチ・アイ・エス株式会社のカナダ、マレーシアの各支店(バンクーバー、トロント、コタキナバル)や台湾のパーソル・グループでのインターンシップを実施、国内では証券、旅行、ホテル、貿易商社、外資系ビジネス・コンサルティング会社、メディア、独立行政法人日本貿易振興機構(JETRO)、福岡市の観光誘致機関である福岡観光コンベンションビューロー、大分市役所都市計画課、沖縄の国際協力NGOなどでインターンシップを実施します。

    参加学生は留学生を含む計83名で、これに九州インターンシップ推進協議会を通じた大学全体でのインターンシップ・プログラムに参加する9名を加えると、3年生の9割以上に相当する92名がこの夏、国際ビジネスの現場で学ぶことになります。

    国際ビジネス・インターンシップは学生の進路決定にも大きな影響を与えており、今春、卒業した一昨年度の参加者(国際キャリア学科一期生)を例にとると、アシアナ航空客室乗務員研修に参加した学生は日本航空、アイベックスエアラインズ、マカオ航空、アシアナ航空、ANA福岡空港、西鉄エアサービスなどに就職し、現在、客室乗務員、グランドスタッフとして活躍中です。また、上記EGLツアーズでのインターンシップを経験した二人はJTB及びに東武トップツアーズに就職し、ホテル日航福岡でのインターンシップを経験した二人は同ホテル及びにヒルトン福岡シーホークで活躍しています。

    国際ビジネスの現場での経験を積んで、後期、大きく成長した3年生に会うことが楽しみです。
     

    2018年度前期 国際キャリア学科 国際ビジネス・インターンシップ(受入企業・機関と参加学生)

    アシアナ航空客室乗務員研修
    (ソウル)
    M.Iさん(久留米高等学校出身)
    M.Iさん(筑紫中央高等学校出身)
    M.Kさん(八幡高等学校出身)
    N.Kさん(香住丘高等学校出身)
    M.Hさん(武蔵台高等学校出身)
    M.Sさん(筑前高等学校出身)
    M.Yさん(伝習館高等学校出身)
    K.Mさん(佐賀西高等学校出身)
    N.Uさん(日向学院高等学校出身)
    A.Tさん(加治木高等学校出身)
    M.Oさん(早鞆高等学校出身)
    S.Kさん(新居浜西高等学校出身)
    など21名
    EGLツアーズ(香港) C.Iさん(佐世保南高等学校出身)
    M.Iさん(加治木高等学校出身)
    パーソルグループ(台湾) K.Mさん(春日高等学校出身)
    HISカナダ(バンクーバー) H.Hさん(福岡西陵高等学校出身)
    M.Nさん(ありあけ新生高等学校出身)
    H.Kさん(春日高等学校出身)
    など6名
    HISカナダ(トロント) S.Hさん(大分舞鶴高等学校出身)
    HISマレーシア
    (コタキナバル)
    R.Kさん(妻高等学校出身)
    S.Kさん(北筑高等学校出身)
    H.Sさん(佐賀北高等学校出身)
    など10名
    HIS九州 A.Kさん(伝習館高等学校出身)
    N.Hさん(自由ヶ丘高等学校出身)
    F.Mさん(香住丘高等学校出身)
    Y.Pさん(弘堂国際学園出身)
    など10名
    HIS沖縄 M.Mさん(普天間高等学校出身)
    ハルトラベル M.Yさん(新宮高等学校出身)
    阪急交通社 H.Kさん(筑紫高等学校出身)
    福岡観光コンベンションビューロー M.Sさん(三池高等学校出身)
    K.Iさん(大島高等学校出身)
    九州農産物通商 Y.Tさん(伝習館高等学校出身)
    ドーワテクノス T.Eさん(柏陵高等学校出身)
    S.Bさん(弘堂国際学園出身)
    H.Nさん(大分舞鶴高等学校出身)
    ホテル日航福岡 A.Uさん(熊本信愛女学院高等学校出身)
    A.Tさん(福岡中央高等学校出身)
    K.Fさん(光陵高等学校出身)
    A.Mさん(筑紫女学園高等学校出身)
    ザ・ルイガンズ M.Oさん(八幡南高等学校出身)
    M.Nさん(福岡女学院高等学校出身)
    など5名
    ディサント M.Tさん(三養基高等学校出身)
    M.Fさん(直方高等学校出身)
    N.Sさん(香住丘高等学校出身)
    R.Iさん(弘堂国際学園出身)
    三菱UFJモルガンスタンレー証券 M.Kさん(山門高等学校出身)
    N.Kさん(新宮高等学校出身)
    M.Tさん(京都高等学校出身)
    弓場貿易 Y.Iさん(加治木高等学校出身)
    Fukuoka Now M.Kさん(筑紫高等学校出身)
    M.Sさん(大分西高等学校出身)
    日本貿易振興機構 H.Nさん(春日高等学校出身)
    大分市役所(都市計画課) A.Oさん(大手前高等学校出身)
    沖縄NGOセンター A.Iさん(長崎北高等学校出身)
    T.Kさん(くるめ国際交流学院出身)
     

    2017年度の国際ビジネス・インターンシップ

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    アシアナ航空客室乗務員研修(韓国・ソウル)
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    アシアナ航空地上職員研修(福岡支店、福岡空港)

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    ホテル日航福岡
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    九州農産物通商

    DSC01122.jpgDSC00940.JPG
    ドーワテクノス、門菱港運
    IMG_3680.JPGHIS九州⑥.JPG
    H.I.S.九州営業本部
    HIS Vancouver 5.JPGHISカナダ②.jpg
    H.I.S.カナダ(バンクーバー)
    モルガンスタンレー(2017)①.jpg
    三菱UFJモルガン・スタンレー証券

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    福岡観光コンベンションビューロー
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    福岡県信用保証協会
    ルイガンズ①.JPGインターンシップ_180227_0015.jpg
    ザ・ルイガンズ
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    ワイナリー カッサーレ・マルケーゼ(イタリア・ローマ)
    ADPCIMG_5758.JPG
    アジア大規模災害防止センター(タイ・バンコク)
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    ICD *I Can Do
    International Career Development

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    2018年
    06月30日

    アシアナ航空提携客室乗務員研修の事前研修を実施しました!

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    国際キャリア学科3年生は、今年度から各専門分野のゼミ・クラスに分かれ、専門科目を重点的に学んでいます。経済・経営分野では、3年生を対象に「人的資源管理論」「日本産業論」「会社法」「カレント・ビジネス」などの専門科目が開講されるとともに、夏と春には国際ビジネスの現場を体験するインターンシップやフィールドワークが実施されます。このうちインターンシップは九州インターンシップ推進協議会を通じた大学全体でのインターンシップのほか、国際キャリア学科独自の科目として「Business Internship」が開講され、今年度前期には約90名の学生が参加します(*)。

    http://www.fukujo.ac.jp/university/kokusai_c/archives/654

    先日は、前期に実施予定のアシアナ航空本社での客室乗務員研修に先立ち、同社の横山誠スーパーバイザーをお招きし、研修参加候補者の面接と選抜、そしてアシアナ航空の概要や業務などに関する事前授業を実施しました。

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    アシアナ航空の横山スーパーバイザーによる事前面接を受けるK.Iさん(福岡県立久留米高等学校出身)とM.Iさん(福岡県立筑紫中央高等学校出身)

    事前研修で横山様からは、資本金、株主構成、部門別従業員数、組織体制、保有機材などアシアナ航空の企業概要について解説いただくとともに、同社を例にとって外資系航空会社の業務全般と韓国の航空会社の日本への就航状況まで詳しくご説明いただき、学生たちは真剣な表情で聞き入っていました。
     
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     アシアナ航空や航空産業に関する講義

    今年8月27日から実施されるアシアナ航空客室乗務員研修は同社が外部から受け入れる研修では最も長い集中コースで行われ、参加する21名の学生たちは客室乗務員としての身だしなみ(メイク、ヘア等)、表情・挨拶・対話・立ち居振る舞いを中心としたイメージ・メイキング、歩き方や姿勢、ボイス・トレーニングと機内アナウンス実習、機内サービス実習、非常着水訓練、模擬面接などをアシアナ航空の教官や客室乗務員の方から指導を受けながら学びます。

    研修が行われるのはソウルの金浦空港に近いアシアナ航空本社の研修施設「アシアナ・アカデミー」で、研修期間中は全員、同社の客室乗務員の制服を着用し、昼食、夕食も社員食堂で社員の方々と一緒にとります。現役の客室乗務員の方々との交流も実施されます。

    jennie2.png一昨年度、第1回のアシアナ航空客室乗務員研修に参加した一期生(2018年卒)は同社のほか、日本航空、全日本空輸、アイベックスエアラインズ、マカオ航空、西鉄エアサービスなどの客室乗務員やグランドスタッフとして現在、活躍中です。航空会社以外でもエイチ・アイ・エスやJTBなど、研修の成果が活かせる旅行やホテル、ウエディングなどの業界で活躍しています。昨年の第2回研修に参加した現4年生も1週間の研修で大きく成長しました。今年も参加する学生の成長がとても楽しみです。

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    アシアナ航空の横山様、同社提携旅行会社MSツーリストの八尋様、キャセイパシフィック航空での勤務経験のある中島学科長と研修生
     
    昨年度のアシアナ航空客室乗務員研修
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    IMG_3781.JPGIMG_3711.JPGIMG_3764.JPGIMG_3700.JPG
    DSC00777.JPGDSC00948.jpgIMG_3722.JPGDSC01131.JPGIMG_3780.JPG 
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    ICD *I Can Do
    International Career Development

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    2018年
    06月08日

    夏季に国内と海外6カ国で国際ビジネス・インターンシップを実施します!

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    国際キャリア学科では、3年生を対象に国際ビジネスの現場を体験するインターンシップやフィールドワークを国内外で実施しています。このうちインターンシップは九州インターンシップ推進協議会を通じた大学全体でのプログラムのほか、学科独自の科目としてBusiness Internship(国際ビジネス・インターンシップ)を前期及びに後期に開講しています。

    昨年度の国際ビジネス・インターンシップ
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    アシアナ航空客室乗務員研修(韓国・ソウル)
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    ホテル日航福岡
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    ドーワテクノス

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    門菱港運
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    EGLツアーズ(香港)
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    H.I.S.九州営業本部
    モルガンスタンレー(2017)①.jpg
    三菱UFJモルガンスタンレー証券

    コンベンション(2017)③.JPG
    福岡観光コンベンションビューロー
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    ワイナリー カッサーレ・マルケーゼ(イタリア・ローマ)
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    アジア大規模災害防止機構(タイ・バンコク)

    今年度前期開講のBusiness InternshipⅠは、今年7月から9月にかけて国内のほか、カナダ、マレーシア、タイ、香港、台湾、韓国の6カ国・地域で実施し、対象となる現3年生の8割以上に相当する85名が受講する予定です。海外では、ソウルのアシアナ航空本社研修施設「アシアナ・アカデミー」での客室乗務員研修のほか、エイチ・アイ・エス株式会社の海外支店(バンクーバー、トロント、コタキナバル)や香港の旅行会社EGLツアーズ(東瀛遊旅行社有限公司)、台湾のパーソル・グループ、タイのAsian Disaster Prevention Center(アジア大規模災害防止機構)でのインターンシップを実施。国内では証券、旅行、ホテル、貿易商社、外資系ビジネス・コンサルティング会社、メディア、独立行政法人日本貿易振興機構(JETRO)、福岡市の観光誘致機関である福岡観光コンベンションビューローなどでのインターンシップを実施します。

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    S.Kさん(北筑高等学校出身)、H.Sさん(佐賀北高等学校出身)ら10名が研修を受けるH.I.S.コタキナバルとご指導くださる同社の皆様 
    Selamat datang ke Kota Kinabalu!
    HIS Vancouver 5.JPGHIS Vancouver 6.JPG
    H.Kさん(春日高等学校出身)ら6名が研修を受けるH.I.S.バンクーバー
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    S.Hさん(大分舞鶴高等学校出身)が研修を受けるH.I.S.トロント
    (写真提供:株式会社エイチ・アイ・エス)

    今年度前期ビジネス・インターンシップ受入企業と参加予定者

    アシアナ航空客室乗務員研修
    (韓国・ソウル)
    M.Iさん(福岡県立久留米高等学校出身)
    M.Iさん(福岡県立筑紫中央高等学校出身)
    M.Kさん(福岡県立八幡高等学校出身)
    N.Kさん(福岡県立香住丘高等学校出身)
    M.Hさん(福岡県立武蔵台高等学校出身)
    K.Mさん(佐賀県立佐賀西高等学校出身)
    A.Tさん(鹿児島県立加治木高等学校出身)
    M.Oさん(早鞆高等学校-山口-出身)
    S.Kさん(愛媛県立新居浜西高等学校出身)
                   など21名
    ADPC(アジア大規模災害防止機構)
    (タイ・バンコク)
    A.Iさん(長崎県立長崎北高等学校出身)
    T.Kさん(くるめ国際交流学院出身)
    EGLツアーズ
    (香港)
    C.Iさん(長崎県立佐世保南高等学校出身)
    M.Iさん(鹿児島県立加治木高等学校出身)
    パーソルグループ
    (台湾・台北)
    K.Mさん(福岡県立春日高等学校出身)
    HISカナダ
    (バンクーバー)
    H.Hさん(福岡市立福岡西陵高等学校出身)
    H.Kさん(福岡県立春日高等学校出身)
                  など6名
    HISカナダ
    (トロント)
    S.Hさん(大分県立大分舞鶴高等学校出身)
    HISマレーシア
    (コタキナバル)
    R.Kさん(宮崎県立妻高等学校出身)
    S.Kさん(福岡県立北筑高等学校出身)
    H.Sさん(佐賀県立佐賀北高等学校出身)
                 など10名
    HIS九州営業本部
    (福岡)
    A.Kさん(福岡県立伝習館高等学校出身)
    N.Hさん(自由ヶ丘高等学校出身)
    F.Mさん(福岡県立香住丘高等学校出身)
                 など10名
    HIS沖縄 M.Mさん(沖縄県立普天間高等学校出身)
    ハルトラベル M.Yさん(福岡県立新宮高等学校出身)
    阪急交通社 H.Kさん(福岡県立筑紫高等学校出身)
    福岡観光コンベンションビューロー M.Sさん(福岡県立三池高等学校出身)
    K.Iさん(鹿児島県立大島高等学校出身)
    九州農産物通商 Y.Tさん(福岡県立伝習館高等学校出身)
    ドーワテクノス T.Eさん(福岡県立柏陵高等学校出身)
    S.Bさん(弘堂国際学園出身、ネパール出身)
    ホテル日航福岡 A.Uさん(熊本信愛女学院高等学校出身)
    A.Tさん(福岡県立福岡中央高等学校出身)
    K.Fさん(福岡県立光陵高等学校出身)
    A.Mさん(筑紫女学園高等学校出身)
    ザ・ルイガンズ M.Oさん(福岡県立八幡南高等学校出身)
    M.Nさん(福岡女学院高等学校出身)
    K.Kさん(福岡県立京都高等学校出身)
    E.Sさん(福岡市立福岡西陵高等学校出身)
    R.Oさん(福岡県立柏陵高等学校出身)
    アゴーラ山の上ホテル K.Aさん(福岡県立嘉穂高等学校出身)
    H.Nさん(大分県立大分舞鶴高等学校出身)
    ディサント M.Tさん(佐賀県立三養基高等学校出身)
    M.Fさん(福岡県立直方高等学校出身)
    N.Sさん(福岡県立香住丘高等学校出身)
    R.Iさん(弘堂国際学園出身、スリランカ出身)
    三菱UFJモルガンスタンレー証券 M.Kさん(福岡県立山門高等学校出身)
    N.Kさん(福岡県立新宮高等学校出身)
    M.Tさん(福岡県立京都高等学校出身)
    Fukuoka Now M.Kさん(福岡県立筑紫高等学校出身)
    M.Sさん(大分県立大分西高等学校出身)
    日本貿易振興機構 H.Nさん(福岡県立春日高等学校出身)
    弓場貿易 Y.Iさん(鹿児島県立加治木高等学校出身)

    一昨年度、第1回の国際ビジネス・インターンシップを経験した国際キャリア学科一期生(2018年卒)は航空会社(日本航空、全日本空輸、アイベックスエアラインズ、アシアナ航空、マカオ航空の客室乗務員やグランドスタッフ)、旅行会社(エイチ・アイ・エス、JTB、東武トップツアーズ)、ホテル(ホテル日航福岡、ヒルトン福岡シーホーク、ルートイングループ)、製造業(新日鐵住金、朝日エティック)、金融・証券・保険(東海東京フィナンシャル・ホールディングス、福岡ひびき信用金庫、第一生命保険)、貿易(不二貿易)、運輸(JR東日本)など、それぞれ第一志望の企業への就職を決め、現在、第一線で活躍中です。

    福岡女学院大学国際キャリア学科、そこには「世界への扉」「夢へのステップ」があります。

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    事前協議のため来訪されたH.I.S.カナダの実政様、同九州営業本部の山口様とH.I.S.カナダでのインターンシップ参加予定者。昨年度、H.I.S.カナダでのインターンシップを経験したK.Aさん(日田三隈高等学校出身、左から二人目)も駆けつけてきました。
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    事前研修でのアシアナ航空客室乗務員研修参加予定者と同航空スーパーバイザーの横山様
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    ホテル日航福岡での事前研修:池田副主任にご指導いただくA.Tさん(福岡中央高等学校出身)ら4名
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    福岡観光コンベンションビューローでの事前研修:ご指導いただく総務企画課の峰課長、永峯係長とM.Sさん(三池高等学校出身)、K.Iさん(大島高等学校出身)

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    事前研修でのハルトラベルの古賀社長とM.Yさん(新宮高等学校出身)
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    九州農産物通商での事前研修:ご指導いただく波多江社長、甲木海外事業部長とY.Tさん(伝習館高等学校出身)
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    独立行政法人日本貿易振興機構での事前研修:ご指導いただく山岡所長とH.Nさん(春日高等学校出身)

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    ICD *I Can Do
    International Career Development

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    2018年
    04月14日

    2017年度後期国際キャリア学科インターンシップ⑧:ザ・ルイガンズでのインターンシップ

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    国際キャリア学科では、国内、海外の国際ビジネスの「現場で学ぶ」機会を豊富に設けています。2016年度以降の2年間で学科独自のインターンシップを中心に、九州インターンシップ推進協議会を通した大学全体でのインターンシップ、その他学科が企画、支援したプログラムなどでインターンシップや実務研修を経験した学生はのべ289名にのぼります。

    昨年度後期の国際キャリア学科のインターンシップ「Business Internship」は20名が受講し、今年2月から3月にかけて多くの学生が将来の就職先として志望している旅行・観光、航空、貿易、金融業界の企業及びに公的機関を中心にインターンシップを実施しました(*)。
    http://www.fukujo.ac.jp/university/kokusai_c/archives/604

    このうち海ノ中道にある高級リゾート・ホテル、ザ・ルイガンズ・スパ・アンド・リゾートでのインターンシップには、M.Eさん(九州国際大学付属高等学校出身)とM.Kさん(福岡県立八幡高等学校出身)、C.Iさん(長崎県立佐世保南高等学校出身)が参加しました。

    三人はホテルの方々にご指導いただきながら客室係とベルの業務を経験し、ホテル業務に対する関心をより深めてきました。お忙しいなか、ご指導いただきましたザ・ルイガンズの皆様、本当にありがとうございました。

    なお、国際キャリア学科では今年度前期も8月から9月にかけて3回目となるソウルでのアシアナ航空客室乗務員研修をはじめ、国際ビジネスを展開している企業や公的機関と提携したインターンシップや実務研修を国内、そしてイタリア、カナダ、タイ、カンボジア、香港、台湾、韓国で実施します。福岡女学院大学国際キャリア学科、そこには「世界への扉、夢へのステップ」があります。

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    M.Eさん(九州国際大学付属高等学校出身)

    ザ・ルイガンズ様で1週間、午前は客室係、午後はベルのお仕事を体験させていただきました。

    客室業務では、次にお泊りになるお客様が気持ちよく滞在されるようにという気持ちを込め、ベッドシーツの交換、タオルの交換などの業務を行いました。ベル業務では、国内外からのお客様にアテンドさせていただき、日本語や英語でコミュニケーションをとりました。

    1週間を通して、ザ・ルイガンズで働かれているお一人お一人がご自分のお仕事に誇りを持たれていると強く感じました。手の空いている時には他の部署のお仕事を自然に手伝っておられるところにスタッフの方同士の強い繋がりを感じました。実際、部署に関係なく皆さん、とても仲良しで、事務所内にも柔らかい空気が漂っている印象がありました。お客様との距離の近さもザ・ルイガンズならではと感じました。「積極的にお客様へ話しかける」「マニュアル通りではなくプラスアルファの提案をする」「一人一人がザ・ルイガンズ」という考えが、スタッフの方全員に根付いているのだなと感じました。

    短い期間でしたが、ザ・ルイガンズが多くの方に愛されている理由を知ることができました。貴重な機会をいただき、本当にありがとうございました。

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    M.Kさん(福岡県立八幡高等学校出身)

    今回のザ・ルイガンズ様でのインターンシップでは、午前中に客室、午後にはロビーでのお客様のご案内を経験させていただきました。

    ホテルでのインターンシップは昨年、経験したホテルニューオータニ博多様に続き2回目(*)で、お客様のご案内業務についてはある程度、学んでいましたが、客室清掃は初めての体験でした。次のお客様のためにお部屋を整え、そして午後にチェックインされたお客様をそのお部屋にご案内するという一連の流れを体験することで、改めてホテル内での業務の連携というものを肌で学ぶことができました。

    短い期間でしたが、部署を超えたスタッフの方同士の仲の良さに驚き、この雰囲気がザ・ルイガンズの温かな雰囲気を作り出しているのだと思いました。毎日、行く度にどんどん好きになっていき、スタッフの皆さんと会うたびにさらに素敵なホテルだと思いました。一番、心に残っているのが、客室担当の魚留マネージャーがおっしゃった「ホテルの建物はただの箱です。そこで働くスタッフによってホテルができていきます」というお言葉です。まさにその通りだと思いました。お客様はそのホテルの持つ雰囲気を求めて宿泊してくださるのだと思うと、なおさら自分自身もそのホテルを好きになりたいし、お客様にもっと好きになっていただきたい、そう考えるようになりました。

    ホテルの仕事だけでなく、ホテルで働くとはどういうことかも教えていただきました。ご指導いただいたすべての方に感謝しています。将来、ぜひここで働きたいと強く思った1週間でした。
    http://www.fukujo.ac.jp/university/kokusai_c/archives/444
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    C.Iさん(長崎県立佐世保南高等学校出身)

    ザ・ルイガンズ様でのインターンシップに参加して、「仕事」をする上での大事なことをたくさん学ばせていただきました。

    午前中は客室清掃を行い、午後からはエントランスに立ち、ベルとして働いたり、お客様のアテンドを行ったりしました。お客様をお迎えする一連の流れを学び、スタッフの方々がどのようにおもてなしされるのかを近くで見ることができ、とても貴重な経験をしました。

    私のなかで強く印象に残っていることが二つあります。一つ目は客室清掃でのスタッフの方々のお客様に対する「おもてなしの心」です。朝礼の際、すべてのお客様に同じサービスを提供できるように、スタッフの方同士が徹底して細部までの気配りを行っておられました。リーダーである佐野様は「客室清掃の魅力はお客様がまた来たくなる部屋づくりである」とおっしゃいました。客室清掃はシーツを交換したり、ごみを片付けたりするため、意外と力仕事であることに気づきました。しかし、スタッフの皆様は一切の妥協をせず、取り組まれていました。「お客様に喜んでいただきたい」、「お客様が想像されている以上のサービスを提供したい」というお客様に対する愛を強く感じました。

    インターンシップ_180227_0053.jpg二つ目はフロントデスクのスタッフの方々についてです。様々な職種から転職してこられた方が多く、元美容師の方、アパレル業界で働かれていた方、航空会社に勤務されていた方などがいらっしゃいました。そのため、お客様のアテンドの際もお客様にあわせてご自分の持つ知識や情報を提供されている姿を見て、「接客サービス」という概念を形としてみることができた瞬間だと感じ、自分もこのようなサービスを提供できる人になりたいと強く思うようになりました。スタッフの方は「情報は待っていても来ないものだから、取りに行く必要がある。また自分が受けた情報を仲間と共有することで、さらに良いサービスが提供できる」とおっしゃっていました。

    ザ・ルイガンズのスタッフの方々は皆さん、ご自分のお仕事に誇りをお持ちで、「仕事にやりがいを感じ、いつも楽しく働いている」とおっしゃっていました。実際に私自身、とても楽しく働くことができました。これはスタッフの方々が同じ目標、到達点を目指すなかで、良好な関係を築いておられるからこそだと感じました。お客様やスタッフの方を含め周りの方々への気配り不足や社会人としての言葉遣いなど、自分の力不足を実感しましたが、接客業が好きであることに確信を持つことができました。ここで得た教訓をこれからの大学生活や就職活動などに活かしていきたいと思います。本当にありがとうございました。
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    Welcome to the Luigans Spa & Resort !

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