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    国際キャリア学部 国際キャリア学科

    国際キャリア学部 国際キャリア学科Today 一覧

    2016年
    09月29日

    アシアナ航空客室乗務員実務研修を実施しました:Asiana Cabin Crew Challenging Course for ICD Students

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    国際キャリア学科では学科独自のインターンシップ科目である「Business InternshipⅠ」の一環として、アシアナ航空の全面的な協力を得てソウルで客室乗務員実務研修を開催しました。

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    プログラムはアシアナ航空の新入社員教育課程に沿って構成され、参加した20名の学生たちは客室乗務員としての身だしなみ(メイク、髪型等の指導)にはじまり、表情・挨拶・対話・立ち居振る舞いを中心としたイメージ・メイキング、歩き方や正しい姿勢、ボイス・トレーニングと機内アナウンス実習(英語、韓国語、日本語)、機内サービス実習、非常着水訓練、模擬面接などをアシアナ航空の教官や客室乗務員の方から指導を受けながら学びました。

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    研修が行われたのはソウルの金浦空港に近い同社本社に隣接する研修施設、アシアナ航空トレーニング・センターで、研修期間中は全員、同社の客室乗務員の制服を着用し、昼食、夕食も社員食堂で社員の方々と一緒にとりました。

    本研修はアシアナ航空が外部から受け入れる研修としてはこれまでで最も長い3日間の集中コースで行われました。その間、学生たちは目に見えて成長し、最終日に行われた修了式では同社サービス・コンサルティング課のウォン・へヨン課長はじめ教官の方々から高く評価いただきました。

    研修の最後には参加した学生たちが一人ひとり感謝の言葉を述べましたが、学生たちも、教官の方々も感極まって涙ぐみ、機内サービス実習などをご指導いただいたクー・キョン・イム教官とミュン・ジン・ジョ教官からは「研修をしているうちにみなさんのことを客室乗務員の後輩だと思うようになりました。夢の実現に向けて頑張ってください」との言葉もいただきました。

    なお、本研修は韓国のメディアからも注目され、中央日報等のサイトで下記のとおり学生の写真入りで紹介されました。
     

    韓国メディアによる紹介記事:抄訳

    アシアナ航空、日本人学生を対象に乗務員研修を開催
    「アシアナ航空は9月11日、9月6日から8日までの3日間、福岡女学院大学の学生20名を対象に乗務員体験課程を実施したと発表した。今回の教育訓練期間には、イメージ・メイキング課程、ヘアー&メイクアップ課程、サービス・ロールプレイ課程、非常着陸訓練課程などが実施された。

    ジョン・ミリョン同社副事務長は、“客室乗務員を夢みる学生らしく非常に真面目な態度で、教官の言葉に真剣に耳を傾けて、積極的に訓練に取り組んでいる様子がたいへん印象的であった”と評価した。アシアナ航空は今後も同様の機会を提供する計画である。

     

    今回の研修実施にあたりアシアナ航空本社ではウォン・へヨン・サービス・コンサルティング課長と現役の客室乗務員でもある日本語が堪能なジョン・ミリョン教官が中心となって約1年をかけて準備いただきました。同社福岡支店ではカン・ジュ・ヨン支店長と横山誠スーパーバイザーにご尽力いただきました。

    また、6月に実施した事前研修では大韓貿易投資振興公社(KOTRA)のキム・ソン・ファン韓国貿易センター館長(当時)に韓国経済やビジネス動向に関する講義をいただきました。この場をお借りして厚くお礼申し上げます。

    ※参加学生の感想はこちら

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