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    人間関係学部 心理学科

    人間関係学部 心理学科Today 一覧

    2018年
    02月07日

    三井住友銀行×心理学科連携事業:心理学をもとに新たな金融サービスを提案する

     2017年度、心理学科とキャリア開発教育センターでは、株式会社三井住友銀行様との連携事業として、「心理学を活かした金融サービス向上プロジェクト」を進めてきました。
     
     このプロジェクトは、心理学科の学生たちが、実社会の課題に心理学的観点から解決策を考え、提案するというものです。参加学生は、つい先日まで高校生であった1年生を中心とした2つのグループで、三井住友銀行の口座管理アプリの課題とその解決策を4月から考え続けてきました。その最終報告会が、去る12月15日に三井住友銀行福岡支店にて行われました。
     
     当日は、三井住友銀行の九州法人ソリューションセンター長、福岡法人営業部部長、また東京会場から法人戦略部部長、ITイノベーション推進部上席推進役といった錚々たる方々にご参加頂きました。学生たちは緊張しながらも、「口座管理アプリを『利益が増えるように行動するタイプ』『損失が減るように行動するタイプ』という個人差を基準にカスタマイズ可能にすることで、顧客側は自分に合う資産形成戦略をとれるようになり、銀行側も効果的なマーケティング戦略をとれるようになる」などの提案を行いました。三井住友銀行の皆様からは、着想の有用性や実ビジネス特有の留意点などの観点から講評を頂きました。
     
     今回のプロジェクトを通じて学生たちは、心理学の知見や金融業をより深く学ぶことができただけではなく、企業の抱える課題を発見・分析・解決する力、自身の考えを発表する力、グループメンバーと協同する力、そして就業意識などを培うことができました。貴重な機会を提供して頂いた株式会社三井住友銀行の皆様に、改めて深く御礼申し上げます。
     
     2018年度から本プロジェクトは、正課の『心理学プロジェクト演習』として再スタートしますが、学生の更なる成長のために教職員一同、今まで以上に励んで参ります。
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    2017年
    10月05日

    中学校でのボランティア活動 ~学生サポーターとして頑張っています!~

     心理学科では、近隣の学校や適応指導教室などからボランティアの依頼を受け、学生に紹介しています。学生たちは自分の時間を割いて行くことになるため大変ではありますが、それ以上に、これまで学んだ心理学をもとに活動する充実感や達成感があり、行くことを楽しみにしてボランティア活動を続けているようです。今回は、春日市立春日西中学校で生徒たちの学校生活をサポートするボランティアに参加しているH.T.さん(浮羽究真館高等学校出身)に、そこでの経験を紹介してもらいました。
    (担当:富永)
     
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    学生の感想

     私は学生サポーターとして、春日西中学校でボランティアをしています。中学校では、生徒たちが分からない問題を一緒に解いたり、時には授業に参加したりしながら、活動を進めています。
     生徒に勉強を教える際には、どういった方法をとれば相手が最も理解しやすいかを考えます。しかし一人一人理解の仕方は違うため、自分にとって理解しやすい方法であっても、相手にとってはそうではないということも多々あります。心理学の授業の中で、人が持つ枠組みは違うこと、そのため適切な教え方も人によって変わること、そして何より人に何かを伝えるということは難しいことだと学びましたが、改めてそれを痛感しています。
     はじめは学生サポーターとして、「今、何をすれば生徒の助けになれるのか」を常に考え、行動しようとしていました。しかし今では、自分は一歩引いて生徒を見守る立場になることで、それが生徒の成長、自信に繋がると気づき、「どんな時に、どんなサポートをするのがいいのか」を考えるようになりました。「支援とはどういうことか」を自分なりに考え、答えを出せたことは、今回の活動を通じて得られた大きな学びだと思っています。

    2017年
    10月02日

    朝倉市との地域連携事業 2017年度中間報告3

     2017年7月5日、福岡県朝倉市は記録的な豪雨となりました。あれから3ヶ月近くが経ち、朝倉市では現在も復旧と復興に向けた活動が行われています。改めて、朝倉市をはじめ被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
     心理学科では、今年度も朝倉市との連携事業を進めてまいりました。『心理学科Today』では3回に渡って、学生たちが春から行ってきた取り組み、そして先の豪雨を受けて新たに始まった取り組みなどについてご紹介いたします(第1回; 第2回)。第3回となる今回は、藤村准教授率いるグループの活動についてです。
    (担当:藤村)

    企画内容

     朝倉市の新しいイメージを伝えることを目標として、今、朝倉市を紹介するウェブサイトを作成しています。朝倉市の西部に位置する秋月地区は筑前の小京都とも呼ばれる観光地です。今年の10月21日に新しく「朝倉市秋月博物館」が完成します。ウェブサイトでは、風情のある城下町・秋月を中心として、朝倉市の魅力を伝えるものにする予定です。また、現在の朝倉市・秋月の観光業は、九州北部豪雨の影響を受けて、来訪者の数が減少しています。ウェブサイトでは、豪雨による被害を受けながらも、頑張っていらっしゃる店舗の紹介も行う予定です。10月下旬には、ウェブサイトを公開予定です。ぜひこのサイトを見て、朝倉市の魅力を再発見してください。
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    特長1 若者をターゲットにする

     サイトの特長のひとつは、20代の若い人が楽しめる朝倉市と秋月を紹介することです。
     朝倉市を訪問する観光客は、近年減少傾向を示し、訪れる観光者の年代は50代以上が多く、若い世代の比率は少ないことが指摘されています。この状況を改善するため、この企画では、若い世代に朝倉ファンを増やすことを目標としています。それでは、どうすれば若い人たちに朝倉市に来ていただけるのでしょうか。グループで検討を重ねて、大学生である自分たちが行きたいと思える場所、行きたいと思えるコースを紹介することにしました。また、同じお店や商品でも、見せ方を変えれば印象が変わります。写真やコメントを工夫する、お店の人の顔が見えるようにする。そんな知恵を出し合っています。
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    特長2 被災後の朝倉市を紹介する

     朝倉市の取材を始めたのは、今年の4月からでした。その後、豪雨による被災を受けて、朝倉市は甚大な被害を受けました。その中で、市の西部に位置する秋月地区は比較的被災の影響は少なく、夏から通常の営業を行っていす。また、被災を受けた地域でも、一歩一歩、復興に向け営業を再開しています。9月に行った被災後の店舗インタビューでは、“被災の現状を知ってもらうことに加えて、安全で元気な朝倉の様子も伝えたい”、“大変なときだからこそ、若い人に来てもらうことで地域の方を元気づけてほしい”というコメントを頂きました。その様子も、サイトにてご紹介する予定です。
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    2017年
    09月27日

    朝倉市との地域連携事業 2017年度中間報告2

     2017年7月5日、福岡県朝倉市は記録的な豪雨となりました。あれから2ヶ月以上が経ち、朝倉市では現在も復旧と復興に向けた活動が行われています。改めて、朝倉市をはじめ被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
     心理学科では、今年度も朝倉市との連携事業を進めてまいりました。『心理学科Today』では3回に渡って、学生たちが春から行ってきた取り組み、そして先の豪雨を受けて新たに始まった取り組みなどについてご紹介いたします(第1回はこちら)。第2回となる今回は、分部講師率いるグループの活動について、メンバーであるN.Y.さん(福岡県立筑前高校出身)に報告して頂きました。
     

    企画内容

     『朝倉市の観光客を今以上に増やす』。このことを目標に、私たちは朝倉市と連携事業を行っています。今回私たちのグループが進める企画は『参加型あさぐらむ』。観光客が撮った写真をInstagramに上げてもらい、その写真を朝倉市の公式HPに連動させて掲載するというものです。実はこの企画、2つの大きな特長があります。

    特長1:心理学を活かす

     一つ目は、私たちの専門である心理学を活かしている点です。自分の撮った写真が地方自治体の公式HPに掲載されたと想像してみてください。やはり嬉しくなり、他の人につい自慢してしまうのではないでしょうか?そして何となく、その自治体が好きになるのではないでしょうか?また自慢された側は、自分も写真を撮りに現地を訪れてみたくなるのではないでしょうか?このように、人には「他の人に自分の存在を認められたい」という思い(承認欲求)や、自分が関わった対象を好きになるという傾向(IKEA効果)があります。私たちの企画はこれらの心理に働きかけることで、金銭的な報酬に頼らずに、その地方自治体を好きになる人や訪れてくれる人を増やすものと考えています。

    特長2:新しいPR方法の提案

     もう一つは、PR方法の新たなモデルになる点です。これまで県や市町村が観光PRを行う際には、自治体が観光客に対して一方的に観光地を案内する、単方向的なものでした。私たちの企画では、観光客が県や市町村を旅行しながら撮った写真が、その自治体のHPに掲載されることになります。そのため、観光客自身が「ここにはこんなに魅力的な観光地があるよ!」と、その地域の魅力を他の観光客や自治体に伝えることができます。自治体はその情報、その発見から新たな観光PRも行え、循環的な観光案内となります。また、通常の地方自治体のHPは、堅い雰囲気で、目で愉しめるとは言いにくいものです。私たちの企画では、観光客の撮影した写真が自治体のHPを彩ることになったり、観光客は自分の写真が掲載されたか確認するためにそのHPを訪れたりすることになります。このため、行政的な情報を伝達するだけであったHPを、地方自治体の彩り豊かな広告塔に変えることができます。このように私たちの企画は、地方自治体の新しいPR方法になると考えています。
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    【定例ミーティングにて】
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    【専門の方々へのプレゼンを前に】
     

    連携事業から得た成長

     私は「参加型」を発案した一人として、この企画を成功させたいと強く思っていました。そのためには、マーケティングなどを専門とする社会人の方々や市役所の方に企画内容をプレゼンし、批判して頂く必要がありました。しかし、プレゼンの機会が今まで少なかったこともあり、最初は大変苦労しました。プレゼンがうまくないため企画の良さを伝えられず、本当に悔しい思いをしました。しかし、先生に何度も添削して頂いたり自分たちで良いプレゼンを調べたりし続けた結果、今では企画内容を一つのストーリーとして話せるようになり、自分でも成長したと感じています。
     また、企画を考える際のコツも学びました。企画について長い間考えていると、成功させたいという思いからか、根拠もなく自分たちが成功するような感覚に陥ることがありました。そのようなときは、「『参加型』が失敗した…さてその原因は何だったか?」と大喜利のように考えたり、「自分が観光客ならこの内容の『参加型』に参加したいと思うか」と観光客になったつもりで考えたりするようにしました。こうすることで今まで見落としていた点に気づくことができ、「参加型」を成功させるために必要なことが見えてくることも学びました。
     このように、私は朝倉市の連携事業を通じて本当に多くのことを学ぶことができたと思います。現在はこの学びを活かし、全員で復興支援に新たに取り組んでいます。成長する機会を提供して頂いている朝倉市のためにも、これからも全力を尽くしていきたいと思います。

    2017年
    09月13日

    朝倉市との地域連携事業 2017年度中間報告1

     2017年7月5日、福岡県朝倉市は記録的な豪雨となりました。あれから2ヶ月が経ち、朝倉市では復旧と復興に向けた活動が行われています。改めて、朝倉市をはじめ被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
     心理学科では、今年度も朝倉市との連携事業を進めてまいりました(詳しくはこちらこちら)。『心理学科Today』では3回に渡って、学生たちが春から行ってきた取り組み、そして先の豪雨を受けて新たに始まった取り組みなどについてご紹介いたします。第1回となる今回は、本年度の取り組みの概要をお伝えします。
    (担当:藤村・分部)
     

    インターンシップ

     学生がキャリア意識を向上させながら朝倉市の課題を深く学べるよう、朝倉市役所のご協力の下、2017年度からインターンシップを開始しました。学生たちは5月下旬から月曜日もしくは水曜日に市役所を訪れ、会議に参加させて頂いたり、新たな観光ルートを開発したり、プレスリリースの書き方を学んだりと、市役所の業務を知るための貴重な機会を頂きました。
     

    学生たちのプロジェクト

     2017年度は、2つのグループに分かれて企画を進めています。ひとつは、SNSと朝倉市の公式HPを連動させることで観光客が市に参加しながら観光地を創る「参加型観光地巡り」、もうひとつは、今年新たに完成する朝倉市秋月博物館のオープンにあわせて秋月の魅力を伝える「朝倉・秋月の観光ウェブサイト」です。
     また、今回の豪雨を受けて活動内容の見直しも行われています。例えば観光ウェブサイトでは、被災後に営業を再開した店舗を紹介するなどし、市の復興を応援できる内容にするよう、学生たちがアイデアを出し合っています。
     両グループとも日々知恵を絞りながら、10月下旬の完成を目指して進めています。
     

    募金活動

     7月の豪雨を受け、朝倉市の復旧と復興に少しでもお役に立ちたいという思いから、学生たちが発案しました。募金活動を行う上で必要なこと、重要なことを自分たちで考え、調べながら、後期授業とともに募金活動を開始できるように現在準備を行っています。
     
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    ボランティア活動

     8月の上旬には、福岡市役所西側ふれあい広場で開催された朝倉市観光物産展にて、学生がボランティア活動を行いました。今回は朝倉市だけでなく、東峰村からの出品もありました。被災された産地や農家の皆さんを支援するために、多くの方が物産展の商品を購入されていました。その中で、心理学科の学生は会場の設営と販売の補助の仕事をお手伝いさせて頂きました。
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     このように朝倉市との連携事業では、学生たちが同市の地域振興を目指して、日々活動しています。次回と次々回の記事では、参加学生たちにその取り組みについて紹介してもらいます。
     

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